Servicios de preventa
■ Ayudamos a los clientes a seleccionar modelos adecuados para satisfacer tanto las expectativas de rendimiento como las restricciones presupuestarias.
■ Apoyamos a los clientes en la selección de polímeros adecuados cuando se proporciona una muestra de lodo.
■ Proporcionaremos un plano base para nuestros equipos, sin coste alguno, para ayudar a los clientes a diseñar sus proyectos, incluso en las primeras etapas.
■Nos involucramos en la discusión de planos, especificaciones de productos, estándares de fabricación y calidad de productos, hablando con los departamentos de tecnología de nuestros clientes.
Servicio de venta
■ Modificaremos los gabinetes de control de los equipos según los requisitos del sitio.
■ Controlaremos, comunicaremos y garantizaremos el plazo de entrega.
■ Invitamos a los clientes a visitarnos en el sitio para inspeccionar sus productos antes de la entrega.
Servicio posventa
■ Ofrecemos servicio de garantía gratuito con todas las piezas de repuesto, con excepción de las piezas de desgaste, siempre que el daño haya sido causado por problemas de calidad en condiciones normales de transporte, almacenamiento, uso y mantenimiento.
■ Nosotros o nuestros socios locales brindaremos orientación sobre instalación remota o en el sitio y servicio de puesta en marcha.
■ Nosotros o nuestros socios brindaremos servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, por teléfono e Internet para problemas comunes.
■ Nosotros o nuestros socios enviaremos ingenieros o técnicos a su ubicación para brindar soporte técnico en el sitio si es necesario.
■ Nosotros, o nuestros socios locales, brindaremos servicios pagos de por vida cuando ocurra lo siguiente:
A. Las fallas surgen cuando un operador ha desarmado un producto sin la capacitación o permiso adecuados.
B. Fallos causados por un funcionamiento incorrecto o malas condiciones de trabajo
C. Daños resultantes de rayos u otros desastres naturales
D. Cualquier problema fuera del período de garantía
Los operadores deben verificar si la tela filtrante está en la posición correcta. Con frecuencia se desplaza y toca el microinterruptor en la parte frontal del sistema deshidratador. La válvula mecánica para fijar la tela filtrante incluye las versiones SR-06 y SR-08. Delante de la válvula rectificadora, el núcleo de la válvula semicircular está hecho de latón niquelado, que se oxida o se obstruye fácilmente con lodos en ambientes hostiles. Para solucionar este problema, primero se debe retirar el tornillo fijado al deshidratador. Luego, se debe tratar el núcleo de la válvula con una solución antióxido. Después de esto, verifique si el núcleo funciona correctamente. De lo contrario, se debe retirar la válvula mecánica y reemplazarla. Si la válvula mecánica está oxidada, ajuste el punto de alimentación de aceite del depósito de aceite.
Otra solución es verificar si la válvula rectificadora y el cilindro de aire fallan, o si el circuito de gas tiene fugas. El cilindro de aire debe desmontarse para su reemplazo o mantenimiento cuando se presenten fallas. Además, la tela filtrante debe revisarse periódicamente para asegurar que el lodo se distribuya uniformemente. Presione el botón de fuerza en el gabinete de control para reiniciar la tela filtrante una vez resueltos los problemas. En caso de mal funcionamiento o cortocircuito del microinterruptor debido a la humedad, reemplace el interruptor.
Compruebe si la boquilla está obstruida. Si lo está, desmóntela y límpiela. A continuación, desmonte la junta del tubo, el perno fijo, el tubo y la boquilla para limpiar todas las piezas. Una vez limpias las piezas, vuelva a instalar la boquilla después de limpiarla con una aguja.
Asegúrese de que el raspador de lodos esté bien fijado. De lo contrario, retire la cuchilla, nivele y vuelva a montarla. Ajuste el perno de resorte del raspador de lodos.
Examine y asegúrese de que la dosis de PAM en el lodo sea la adecuada. Si es posible, evite la formación de tortas delgadas de lodo extruidas, fugas laterales en la zona de cuña y el trefilado causado por la disolución incompleta del PAM.
Compruebe que la rueda motriz, la rueda conducida y la rueda tensora estén niveladas. De lo contrario, utilice una varilla de cobre para ajustarlas.
Compruebe si la rueda tensora tiene la tensión correcta. De lo contrario, ajuste el perno.
Determine si la cadena y el piñón están desgastados. Si lo están, deben reemplazarse.
Ajuste el volumen de lodos, luego la altura del distribuidor de lodos y la tensión del cilindro de aire.
Determine si es necesario engrasar el rodillo. En caso afirmativo, añada más grasa. Si no es así y el rodillo está dañado, reemplácelo.
Verifique que la válvula de entrada del cilindro de aire esté perfectamente ajustada, independientemente de si el circuito de gas presenta fugas o si el cilindro presenta fallas. Si el aire de admisión no está equilibrado, ajuste la presión del aire de admisión y la válvula del cilindro para lograr el equilibrio correcto. Si la tubería y la junta de gas presentan fugas, es necesario recalibrarlas o reemplazar las piezas dañadas. Si el cilindro de aire deja de funcionar, debe repararse o reemplazarse.
Determine si el sujetador está flojo. Si lo está, puede usar una llave inglesa simple para fijarlo. Si el resorte externo del rodillo pequeño se suelta, es necesario volver a apretarlo.
Compruebe si la rueda motriz y la rueda conducida permanecen al mismo nivel, o si el tornillo de tope del piñón está flojo. De ser así, puede usar una varilla de cobre para ajustar el tornillo flojo del piñón. Después, vuelva a apretar el tornillo de tope.
Compruebe si el rodillo del espesador ha sufrido abrasión o se ha instalado incorrectamente. De ser así, ajuste la posición de montaje o sustituya las piezas desgastadas. El tambor giratorio debe levantarse antes de ajustar o sustituir el rodillo. No debe volver a bajarse hasta que se haya ajustado o sustituido.
Si el tambor rotatorio se mueve y roza contra la estructura de soporte del espesador, se debe aflojar el casquillo del espesador para ajustar el tambor rotatorio. Después, se deben volver a ajustar el casquillo y el casquillo.
Determine si el presostato está en buen estado o si hay un problema de cableado. Si el presostato no funciona, debe reemplazarse. Si el armario de control no tiene suministro de energía, el fusible podría estar quemado. Además, determine si el presostato o el microinterruptor están en cortocircuito. Las piezas dañadas deben reemplazarse.
La lista anterior incluye solo 10 problemas comunes del deshidratador. Recomendamos leer atentamente el manual de instrucciones antes de usarlo por primera vez. Para más información, no dude en contactarnos.